Обмен и возврат

Отмена покупки и возврат денежных средств

Нельзя отказаться от приобретенного продукта в электронном виде, если только не выявлены технические недостатки файла, не позволяющие его использование.
Если вы обнаружили опечатку или другую ошибку в файле, напишите об этом пожалуйста на адрес электронной почты sales@school-look.ru. Мы оперативно исправим опечатку/ошибку и отправим вам ссылку на обновленный файл.

Условия возврата:

Возвращены могут быть только средства, переведенные пользователем на счет магазина в результате покупки. Денежные средства, полученные по акциям и подарочным сертификатам, возврату не подлежат.
Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты sales@school-look.ru с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и своими учетными данными, под которыми Вы зарегистрировались на сайте http//school - look.ru
Возврат производится в течение нескольких дней с момента его одобрения владельцем магазина. Иногда на это требуется больше времени, но не более 10 рабочих дней.

Способы возврата:

Возврат средств производится перечислением средств на карту покупателя или банковский счет.

Для этого необходимо предоставить следующие данные:

Не является публичной оффертой. Условия возврата могут быть изменены в одностороннем порядке.